Algemene-voorwaarden

  1. U wordt geacht wanneer u de webwinkel gebruikt en/of leest, u bekend bent met de inhoud van de algemene voorwaarden en minimaal 18 jaar of ouder bent.
  2. hierna aan te duiden, als medicijnen-apotheek.com de apotheek kan nooit verantwoordelijk worden gesteld voor het (verkeerd) gebruik van producten en/of (verkeerd) opgevolgde adviezen. Noch dat wij op enige andere wijze aansprakelijk kunnen worden gesteld. Het gebruik van producten en of adviezen is ten alle tijde op eigen risico van de koper/gebruiker hiervan.
  3. De apotheek is niet verantwoordelijk voor tik-, zet-, en/of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerd verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet wordt dit zo snel mogelijk aangepast.
  4. De klant garandeert dat de producten die gekocht zijn enkel bedoeld zijn voor eigen persoonlijk gebruik.
  5. Wij gaan ervan uit dat klanten, voor ze bij de apotheek een bestelling plaatsen hun gezondheidstoestand besproken hebben met een dokter en, indien dit vereist is in het land waar ze wonen, een geldig recept hebben gekregen. De klant is volledig zelf verantwoordelijk voor eventuele problemen, bijwerkingen of andere ongemakken die kunnen ontstaan als gevolg van het gebruik van producten gekocht bij de apotheek.
  6. De klant is volledig zelf verantwoordelijk voor het kopen/importeren van producten gekocht bij de apotheek in zijn woonplaats of in het land dat hij of zij heeft opgegeven als afleveradres.
  7. Alle gegeven adviezen zijn puur van een informatief karakter. Ze zijn dan ook niet bedoelt om adviezen, recepten, verwijzingen en dergelijke van een erkende arts te vervangen. Een klant die een bestelling doet, ontslaat de apotheek van alle verantwoordelijkheden. Zowel geneeskundige als andere die voortvloeien uit het kopen of gebruiken van onze producten.
  8. Ruilen en of retourneren is niet mogelijk om hygiënische redenen. Wanneer u door ons toedoen een verkeerd besteld product geleverd heeft gekregen, neem dan direct contact met ons op.
  9. De apotheek behoudt zicht het recht voor wanneer een betaling niet volledig is ontvangen uw bestelling te parkeren. Wij zullen u hierop attenderen alvorens tot levering over te gaan. Zodra het gehele bedrag is ontvangen zal de bestelling alsnog verstuurd worden. Eventuele extra kosten komen voor de rekening van de klant, er wordt geen geld retour gegeven.
  10. Let erop dat u altijd gepast betaald zoals ook in de instructies wordt aangegeven. Wij geven nooit geld retour om misverstanden te voorkomen.
  11. De apotheek is nimmer verantwoordelijk voor verkeerd opgestelde bestelgegevens. De adresgegevens (verzendadres) die online ingevuld zijn hierbij leidend. Waarvan de naam of het adres en mogelijk andere gegevens niet correct blijken te zijn ingevuld door de klant, waardoor de zending niet aan de juiste geadresseerde is/wordt geleverd en of de zending hierdoor wordt geretourneerd. Dit geschied geheel op de verantwoordelijkheid van de klant, let hier goed op en controleer uw zelf.
  12. De apotheek behoudt zich het recht voor wanneer een merk van product X niet op voorraad is een ander merk van het zelfde product toe te sturen wat op dat moment wel voorradig is, dit om lange wachttijden te voorkomen. U kunt enkel uw voorkeur opgeven. Wij trachten dit echter in samenspraak met de klant te doen, zodra dit aan de orde komt.
  13. Wanneer een product niet op voorraad is of onverwachts hard loopt bijvoorbeeld vanwege een actie zal de apotheek u dit melden. In overleg met de klant proberen wij een alternatief aan te dragen of u dient te wachten tot het item weer op voorraad is. Wij trachten de levertijden zo kort mogelijk te houden echter zijn wij afhankelijk van onze leveranciers.  Er kunnen geen garanties worden gegeven, enkel een prognose voor leveringen, daar wij afhankelijk zijn van derden.
  14. U dient er rekening mee te houden dat PostNL meerdere werkdagen over mag doen om uw (brievenbus)pakket te leveren binnen Nederland, er is geen minimale termijn hiervoor. Voor internationale zendingen gelden andere regels en deze versturen wij aangetekend. De apotheek kan als verzender geen invloed uitoefenen op de vervoerder betreffende de bezorgtijden. Wanneer u aangeeft dat er (nog) geen levering heeft plaats gevonden zullen wij eerst trachten dit met u op te lossen. Wij kunnen geen invloed uitoefenen op PostNL en zijn geheel afhankelijk van deze partij voor verzending. Per situatie afzonderlijk zullen wij uw aanvraag beoordelen, en zo goed mogelijk naar onze mogelijkheden dit proberen op te lossen. Wij erkennen echter geen enkele aansprakelijkheid en of verantwoordelijkheid bij enige vorm van vertraging, foutieve en of geen levering door de eerder genoemde vervoerder. U gaat ermee akkoord dat wij nooit aansprakelijk gesteld kunnen worden voor afleveringsfouten van het postbedrijf, bijvoorbeeld het kwijtraken van pakketten door toedoen van de postbode. Tenslotte zijn de postbedrijven zelf verantwoordelijk voor het vervoer en de aflevering van de pakketten. De apotheek is ook niet aansprakelijk voor het weigeren van postpakketten door de betreffende aanwezige op het adres waar de bestelling afgeleverd wordt.
  15. Pakketten die niet afgeleverd kunnen worden door PostNL gaan nooit retour naar de apotheek. Omdat wij nooit afzenders op onze pakketten zetten om die logische redenen kan uw pakket dus nooit retour gezonden worden, ook al zegt een medewerker van PostNL van wel. Wordt uw pakket dus geweigerd aan de deur of kan de postbode het pakket na enkele malen niet afleveren, dan belanden pakketten zonder afzender in het “Depot Onbestelbare Stukken van PostNL”. Let goed op: De klantenservice zal u vertellen dat de afzender een Navraagformulier moet invullen. Aangezien wij als afzender dus ook leverancier van de inhoud zijn, kunnen wij in géén geval Navraagformulieren van PostNL invullen om een pakket te achterhalen! Dit hoef je ons dus bij voorbaat niet te verzoeken aangezien de invuller z’n persoonsgegevens en de inhoud van het pakket moet omschrijven!
  16. De apotheek respecteert de privacy van de bezoekers van de website. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. De gegevens die u verstrekt aan de apotheek worden alleen gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling en e-mailverkeer. De informatie wordt nooit aan derden verstrekt.

17. Bij het bestellen en opgeven van (adres) gegevens of in welke scenario’s dan ook, het uitvoeren van een betaling met meer dan en ordernummer, dubbele of verkeerde adres gegevens die zijn gedaan op deze site medicijnen-apotheek.com verklaart u het volgende en gaat u tevens hierbij er mee akkoord en bent u op de hoogte met de in de hier vermelde mogelijke scenario’s, bijwerkingen, niet betalen, een foutieve (adres) levering of welke schade u zichzelf kan aanbrengen. Dat dit uw eigen verantwoordelijkheid is en ten alle tijden blijft. 

We specificeren het voor u;

18.Betaling:
Er dient alleen een ordernummer te mogen worden vermeld in de omschrijving. Elk ander aspect dan het ordernummer of medicijn namen of suggesties, worden direct niet verwerkt en u bent uw gelden kwijt. Dit wegens mogelijke juridische risico’s.

19.Eigen verantwoordelijkheid:
Maakt u een onjuist bedrag over, geen (juist) ordernummer of meer dan dat, betaling te laat of in welke vorm u dan ook een kleine fout hierin kan maken. Geldt wederom hetzelfde als hierboven vermeld. Dit zal het systeem niet herkennen en u bent uw gelden kwijt en zal geen medicijnen ontvangen. Wel kunt u een nieuwe order plaatsen. Vermeld u medicijn namen, dan blokkeren wij u

20.Adres gegevens:
Maakt u een typ fout, dubbele huisnummer, verkeerde postcode of in welke vorm dan ook wordt, en is tevens voor ons onmogelijk- dat allemaal na te kijken. Dit wordt letterlijk 1 op 1 gekopieerd. De koerier gaat niet zoeken en de postbode stuurt het retour. Gezien wij geen retour adres vermelden wordt het vernietigd. U ontvangt dan geen medicijnen en wij vergoeden dit niet.


U gaat tevens met het kopen van medicijnen automatisch akkoord en zal nooit of te nimmer personen achter deze website, beheerders, providers etc aanklagen noch in welke vorm dan ook op internet, in fysiek of middels juridische wegen en/of kenbaar maken dat wij verantwoordelijk zijn voor mogelijk letsel, allergie reacties, de dood tot gevolg, het niet ontvangen van betalingen, het zelf foutief invoeren van adres gegevens, verkeerde betalingen verrichten of ons verantwoordelijk houden voor niet ontvangen medicijnen. Wij kunnen u niet garanderen dat u de medicijnen zal ontvangen. U kiest er namelijk zelf voor dit met de post te laten versturen. Dit is strafbaar. 

U bent hiervan, middels een aankoop van op de hoogte en gaat akkoord bij alleen al het plaatsen van de bestelling, de betaling wordt hierin al uitgesloten.

Hiermee ga ik akkoord, ik bevestig en snap het risico dat ik ga nemen. Hierbij plaats ik een bestelling en heb ik bovenstaande. door gelezen en ga nogmaals akkoord.